Efektivitas Layanan Konseling Pastoral Online dalam Menangani Kecemasan dan Depresi pada Pemuda Gereja

Delvie Mangeghong; Julio Eleazer Nendissa

doi:10.69668/josaprat.v2i2.174

Authors

Delvie Mangeghong Sekolah Tinggi Teologi Transformasi Indonesia
Julio Eleazer Nendissa Sekolah Tinggi Teologi Transformasi Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.69668/josaprat.v2i2.174

Keywords:

Online Pastoral Counseling, Depression, Anxiety, Church Youth

Abstract

This study examines the effectiveness of online pastoral counseling in addressing anxiety and depression among church youth within the context of digital life and contemporary psychosocial challenges. Online pastoral counseling is conceptualized as a contextual practice of pastoral theology that integrates Christian faith values with digital communication technologies. Using a qualitative descriptive approach, this study analyzes the experiences of church youth who participated in online pastoral counseling as well as the perspectives of pastoral counselors involved in the mentoring process. The findings indicate that online pastoral counseling contributes significantly to helping youth manage anxiety and depression through empathetic, reflective, and Christ-centered guidance. Key factors supporting its effectiveness include accessibility, a sense of psychological safety, and continuity of pastoral relationships. Furthermore, the study highlights the complementary role of digital pastoral practices and digital faith literacy as meaningful spaces for human–divine encounters. The study underscores the importance of pastoral ethics, counselor competence, and the integration of authentic spirituality to ensure that online pastoral counseling remains theologically sound and pastorally responsible.

References

Anindya, J., Budiman, N., & Nadhiroh, N. A. (2024). Etika Profesi Bimbingan dan Konseling: Menghadapi Tantangan Kerahasiaan dalam Layanan Konseling Online. Indonesian Journal of Educational Counseling, 8(1), 25–35. https://doi.org/10.30653/001.202481.329

Ardi, Z., Yendi, F. M., & Ifdil, I. (2013). Konseling Online: Sebuah Pendekatan Teknologi Dalam Pelayanan Konseling. Jurnal Konseling Dan Pendidikan, 1(1), 1–5. https://doi.org/10.29210/1100

Blegur, R., Gading, N. P., Karo, D. B., & Rini, N. P. (2023). Layanan Konseling Online dan Sikap Etis Kristen. Jurnal Abdiel: Khazanah Pemikiran Teologi, Pendidikan Agama Kristen Dan Musik Gereja, 7(1), 37–53. https://doi.org/10.37368/ja.v7i1.455

Daryaswanti, P. I., Pendet, N. M. D. P., & Muryani, N. M. S. (2024). Kesehatan Mental Pada Remaja. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.

Desita Admire Gracella Kambira, Novriyanti Alya Makananging, & Gita Maria Oktasari. (2025). Implementasi Pastoral Konseling Terhadap Generasi Z Dalam Menghadapi Tantangan Di Era Digital. ATOHEMA: Jurnal Teologi Pastoral Konseling, 2(3), 62–75. https://doi.org/10.70420/atohema.v2i3.138

Egi prawita,S.Psi, M. A. H. (2024). Teori-teori psikologi pengantar Keilmuan Psikologi. Feniks Muda Sejahtera. https://books.google.co.id/books?id=sa_-EAAAQBAJ%0A

Engel, J. D. (2016). Konseling Pastoral dan isu-isu Kontemporer. BPK Gunung Mulia.

Engel, J. D., & Loekmono, L. (2018). Logo Counseling for Low Spiritual Self-Esteem Among College Students. International Journal of Evaluation and Research in Education (IJERE), 7(3), 236–243. https://doi.org/10.11591/ijere.v7.i3.pp236-243

Fakhriyani, D. V. (2019). Kesehatan Mental dan Spiritualitas dalam Pelayanan Kristen. Duta Media Publishing.

Haidt, J. (2025). Generasi Cemas. Kepustakaan Populer Gramedia.

Harasim, L. (2017). Learning Theory and Online Technologies. Taylor & Francis.

Harefa, N., Waruwu, S. A., & Gea, L. D. (2023). Gereja Tanpa Pemuda, Dapatkah bertumbuh? HINENI: Jurnal Ilmiah Mahasiswa, 2(2). https://doi.org/10.36588/hjim.v2i2.268

Hikmandayani. (2025). Psikologi Perkembangan Remaja. Eureka Media Aksara.

Huberman, M. B. M. A. M. (2014). Analisis data kualitatif : buku sumber tentang metode-metode baru. UI-Press.

Ifdil, I., & Ardi, Z. (2013). Konseling Online Sebagai Salah Satu Bentuk Pelayanan E-konseling. Jurnal Konseling Dan Pendidikan, 1(1), 15–22. https://doi.org/10.29210/1400

Irpan, I. (2022). Pastoral Pada Gereja Virtual Reality. Areopagus : Jurnal Pendidikan Dan Teologi Kristen, 20(2), 129–141. https://doi.org/10.46965/ja.v20i2.1510

Jaya, A., & Patana, D. (2023). Teologi Pastoral Virtual. Teologi Pastoral Virtual, Vol. 4, No(2), 1–23. file:///C:/Users/ITEL/Downloads/1659-Article Text-4427-1-10-20240111 (1).pdf

Kowal, J. R., Manusiwa, C. M., Sureni, S., & Dendeng, L. C. (2025). Cyber Counseling: Pastoral Support through WhatsApp Group to Fellow Congregants. Proskuneo: Journal of Theology, 1(2), 105–117. https://doi.org/10.53674/pjt.v1i2.223

Krismawati, Y. (2018). Teori Psikologi Perkembangan Erik H. Erikson dan Manfaatnya Bagi Tugas Pendidikan Kristen Dewasa Ini. Kurios, 2(1), 46. https://doi.org/10.30995/kur.v2i1.20

Mestika Zed. (2008). Metode Penelitian Kepustakaan. Yayasan Obor Indonesia.

Mulyadi. (2023). Antara Teknologi Dan Teologi Theopanoptik Dalam Pendisiplinan Aktor Di Perpustakaan. Rajagrafindo Persada.

Nendissa, J. E. (2022a). Pemuda Gereja Di Tengah Pandemi Covid-19 Suatu Analisis Dasar Terhadap Pelayanan Pemuda Gereja Di Tengah Pandemi Covid-19. Mello: Jurnal Mahasiswa Kristen, 3(2), 1–10. https://www.ejournal-iakn-manado.ac.id/index.php/mello/article/view/1278

Nendissa, J. E. (2022b). Pentingnya Partisipasi Pemuda dalam Pembangunan Jemaat: Studi Kasus Pada Gereja Masehi Injili Minahasa Syaloom, Karombasan. KHARISMATA: Jurnal Teologi Pantekosta, 5(1), 66–80. https://doi.org/10.47167/kharis.v5i1.108

Nendissa, J. E. (2024). Etika Pelayanan Konseling Pastoral Pendeta Bagi Jemaat. ATOHEMA: Jurnal Teologi Pastoral Konseling, 1(2), 37–47. https://doi.org/10.70420/bstt7696

Nendissa, J. E. (2025). Dinamika Agama dalam Era Digital:Pengaruh Media Sosial terhadap Praktik Keagamaan di Kalangan Generasi Muda. MAWAR SARON: Jurnal Pendidikan Kristen Dan Gereja, 8(2), 1–20.

Nendissa, J. E., Engel, J. D., & Suprabowo, G. Y. A. (2024). Online Social Support Terhadap Penyintas Covid-19 dari Perspektif Pendampingan Masyarakat di Karombasan Selatan, Manado-Sulawesi Utara. SUNDERMANN: Jurnal Ilmiah Teologi, Pendidikan, Sains, Humaniora Dan Kebudayaan, 17(2), 131–143.

Ngatini, Y. (2025). Remaja dan pergumulannya di era digital. Penerbit P4I.

Nygren, K. G., & Gidlund, K. L. (2016). The Pastoral Power of Technology. Rethinking Alienation in Digital Culture. In Marx in the Age of Digital Capitalism (pp. 396–412). BRILL. https://doi.org/10.1163/9789004291393_013

Prasetiono, S. J., & Fayola, R. R. (2021). Literasi Digital untuk Membekali Generasi Muda dalam Upaya Menangkal Konten Negatif Internet. Prosiding Seminar Nasional Program Pengabdian Masyarakat. https://doi.org/10.18196/ppm.21.521

Rotua, D. M., Ranting, H., Pangkey, L. N., Wohon, F., & Nendissa, J. E. (2025). Integrasi Teologi dan Psikologi Terhadap Pemulihan Penyakit Mental Pada Anak Dari Keluarga Broken Home. Fidei: Jurnal Teologi Sistematika Dan Praktika, 8(2), 238–256. https://doi.org/10.34081/fidei.v8i2.635

Santoso, J., Damarwanti, S., Priana, I. M., Sembodo, T. B., & PA, A. T. (2021). Transformasi Fondasi Iman Kristen dalam Pelayanan Pastoral di Era Society 5.0. Jurnal Teologi Berita Hidup, 4(1), 19–35. https://doi.org/10.38189/jtbh.v4i1.181

Satyajati, M. W. (2019). Menerjemahkan Empati dan Penerimaan dalam Sesi Konseling. PRAXIS, 2(1), 80. https://doi.org/10.24167/praxis.v2i1.2281

Sheilla, A., Budiman, N., & Nadhirah, N. A. (2023). Etika Komunikasi Konselor Dalam Konseling Online Berbasis Teks. JKP (Jurnal Konseling Pendidikan), 7(1), 1–12. https://doi.org/10.29408/jkp.v7i1.17812

Simanjuntak, B. D., & Nendissa, J. E. (2025). Peran Storytelling Digital Berbasis Alkitab Dalam Meningkatkan Pemahaman Iman Anak Usia 6-11 Tahun. Inculco Journal of Christian Education, 5(2), 184–208. https://doi.org/10.59404/ijce.v5i2.247

Simatupang, A. F., & Suprabowo, G. Y. A. (2025). Iman di Era Digital: Praktik Konseling Pastoral Berbasis Teknologi Digital. GEMA TEOLOGIKA: Jurnal Teologi Kontekstual Dan Filsafat Keilahian, 10(1), 91–106. https://doi.org/10.21460/gema.2025.101.1276

Siswanto, A., Han, ‎Chandra, & Rope, ‎Denny. (2023). Teologi Pastoral Dalam Beragam Sudut Pandang. Feniks Muda Sejahtera.

Sopacoly, M. M., & Lattu, I. Y. M. (2020). Kekristenan dan Spiritualitas Online: Cybertheology sebagai Sumbangsih Berteologi di Indonesia. GEMA TEOLOGIKA: Jurnal Teologi Kontekstual Dan Filsafat Keilahian, 5(2), 137. https://doi.org/10.21460/gema.2020.52.604

Suhantoro, Agustian, F. J., Widodo, B. W., Sa’adah, I., & Zahroh, F. (2025). Metode Psikologi Agama pada Usia Dewasa. Kramantara JS.

Theresiani Bheka, & Intansakti Pius X. (2024). Problematika Pastoral Kaum Muda: Starategi Pastoral Berbasis Digital dalam Pastoral Kaum Muda. Tri Tunggal: Jurnal Pendidikan Kristen Dan Katolik, 2(2), 322–332. https://doi.org/10.61132/tritunggal.v2i2.398

Ursula, P. A. (2021). Mengenal Layanan Konseling Online. Daiwi Widya, 8(3), 62–73. https://doi.org/10.37637/dw.v8i3.824

Wewengkang, E. J. N., Kuwissy, G. J., Wohon, F., Tolego, Y. B., & Palempung, F. F. (2025). Fenomena Pengemis Virtual Di Tiktok Dikaji Dari Teori Etika Kekristenan, Pendidikan Karakter Dan Literasi Digital. Mitra Sriwijaya: Jurnal Teologi Dan Pendidikan Kristen, 6(1), 104–123. https://doi.org/10.46974/ms.v6i1.138

Wijayati, H., Widhiyoga, G., & Rachmawati, I. (2024). Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif Bagaimana Mengidentifikasi Masalah, Merumuskan Hipotesis, Dan Memulai Tahapan Riset. Anak Hebat Indonesia.

Windarto, W. (2023). Literasi Digital Dalam Etika Bermedia Sosial Yang Berbudi Luhur Bagi Warga Krendang, Tambora, Jakarta Barat. Sebatik, 27(1), 201–207. https://doi.org/10.46984/sebatik.v27i1.2266

Wiryasaputra, T. S., & Handayani Rini. (2013). Pengantar Konseling Pastoral. AKPI.

Wiwin, W., & Denny Firmanto, A. (2021). Konstruksi Model Spiritualitas Pastoral bagi Katekis di Era Digital. Jurnal Penelitian Pendidikan Agama Katolik, 1(2), 125–137. https://doi.org/10.52110/jppak.v1i2.31

Yusuf, A. M. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif & Penelitian Gabungan. Kencana.